ضعف شبكة فودافون مصر يثير استياء اهالى قرية شباس الملح بكفر الشيخ
كتب .. حماده مبارك
استياء وغضب كبير من أهالى قرية شباس الملح مركز دسوق محافظة كفر الشيخ ، من ضعف شبكة فودافون مصر، وهى أحد أبرز شركات الاتصالات في مصر، مما يؤدى ضعف الشبكة إلى توقف خدمات الاتصال والإنترنت لألاف من العملاء، لانه لايوجد خدمة من الشركة يرضى عنها الجميع.
وفى لقاء مع عدد من الأهالى ، الذين أكدوا أن شبكة فودافون بنطاق القرية تكاد معدومة، حيث عبروا عن إحباطهم لعدم قدرتهم على إجراء المكالمات أو استقبالها، بالإضافة إلى تجربتهم لضعف شديد في خدمة الإنترنت أو انقطاعها تماما، ممايؤثر بالسلب على عدم التواصل مع الآخرين، فضعف الشبكة أو بالأصح انعدامها يثير قلق بين المستخدمون بشكل كبير نظرا لاعتمادهم الكبير على خدمات الشركة في حياتهم اليومية.
لذا نطالب شركة فودافون مصر باصلاح الشبكة وتقوية الارسال بالقرية والتعامل مع هذا الوضع بجدية ، وأن تبذل الشركة أقصى جهد للحفاظ على جودة الخدمة المقدمة للعملاء.
