جهاز مدينة السادات يشدد الرقابة على سيارات السرفيس..
والتأكيد على الالتزام بخطوط السير المعتمدة حفاظًا على حقوق المواطنين
المنوفيه/ إبراهيم قطوش
في إطار حرص جهاز تنمية مدينة السادات على إحكام الرقابة على منظومة النقل الداخلي، ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين، وتنفيذًا لتوجيهات
السيد المهندس محمد عادل أنور – رئيس جهاز تنمية مدينة السادات،
وبمتابعة السيد المهندس محمد حمدي زهران – نائب رئيس الجهاز،
والسيد المهندس ماهر الفقي – مدير عام التنمية،
والسيد الاستاذ سامي حجاب – المشرف علي الأحياء
والسيد الأستاذ عرفة القاضي – مدير المواقف،
يواصل الجهاز جهوده لتكثيف المتابعة والرقابة على سيارات السرفيس، والتأكد من التزامها بخطوط السير المعتمدة وتعريفة الركوب المقررة.
ويأتي ذلك استجابةً لشكاوى المواطنين بشأن عدم التزام بعض سائقي سيارات السرفيس بخطوط السير المحددة، وتغيير مساراتها أو عدم استكمال الرحلات حتى نهايتها، وتكثيف أعمال المتابعة والرقابة لضمان انتظام الخدمة والحفاظ على حقوق الركاب.
ويأتي ذلك في إطار توجه الجهاز نحو حوكمة منظومة النقل الداخلي، وتحقيق الانضباط في تقديم الخدمة، وضمان وصول المواطنين إلى مختلف المناطق دون تغيير خطوط السير أو الامتناع عن استكمالها، مع اتخاذ الإجراءات اللازمة حيال أي مخالفات يتم رصدها.
وفي هذا السياق، يهيب الجهاز بالسادة سائقي سيارات السرفيس ضرورة الالتزام بخطوط السير المحددة لكل سيارة، واستكمال الرحلات حتى نهايتها، والالتزام بتعريفة الركوب المقررة، وحسن التعامل مع المواطنين، وعدم مخالفة التعليمات المنظمة للمنظومة.
كما يؤكد الجهاز استمرار التنسيق مع وحدة مرور السادات لتكثيف الحملات المرورية والرقابية، واتخاذ الإجراءات القانونية والإدارية اللازمة بكل حزم تجاه المخالفين، والتي قد تصل إلى سحب الترخيص وفقًا للقواعد المنظمة.
ويدعو جهاز تنمية مدينة السادات السادة المواطنين إلى التعاون والإبلاغ عن أي مخالفات تتعلق بخدمة السرفيس**، سواء تغيير خط السير، أو رفض توصيل الركاب إلى مناطق تقع ضمن الخط المعتمد، أو عدم استكمال الرحلة، أو مخالفة التعريفة المقررة.
رقم شكاوى السرفيس: 01556554833
ويرجى عند الإبلاغ توضيح رقم السيارة، وخط السير، ومكان المخالفة، وتوقيت حدوثها، بما يسهم في سرعة فحص الشكوى واتخاذ الإجراءات اللازمة.
ويؤكد الجهاز أن ضبط منظومة النقل الداخلي مسؤولية مشتركة، وأن تكثيف الرقابة يأتي حفاظًا على حقوق المواطنين، وتحقيقًا للانضباط، وضمانًا لتقديم خدمة نقل آمنة ومنتظمة تليق بسكان مدينة السادات.
